İPTAL VE İADE POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]
ybkitap.com üzerinden satın aldığınız kitap ve ürünlerin iade/değişim süreçleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak yürütülmektedir.
1. Cayma Hakkı ve İade Süresi
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
2. İade Koşulları
İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıpranmamış, sayfaları eksilmemiş/hasar görmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
Ürünle birlikte gönderilen fatura/irsaliye ve varsa hediyelerin de eksiksiz iade edilmesi zorunludur.
3. İade Kargo Ücreti
Müşteri (Alıcı) Tarafından Karşılanır: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, iade kargo gönderim ücreti alıcıya (müşteriye) aittir. Alıcı, ürünü anlaşmalı kargo firmamız veya tercih ettiği bir kargo firması ile iade adresimize gönderebilir.
4. İade Adresi ve İletişim
İade edilecek ürünlerin aşağıda belirtilen adresimize gönderilmesi gerekmektedir:
Unvan: Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım
Adres: Sahibiata Mah. Yunus Emre Sk. 26/C Meram/KONYA
Telefon: +90 544 931 44 74
E-posta: [email protected]
5. Ücret İadesi Süreci
İade edilen ürün adresimize ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra;
Ödediğiniz tutar 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yönteme (kredi kartı veya banka hesabı) iade edilir.
Bankanızın iade edilen tutarı hesabınıza yansıtma süresi banka süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]
ybkitap.com üzerinden satın aldığınız kitap ve ürünlerin iade/değişim süreçleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak yürütülmektedir.
1. Cayma Hakkı ve İade Süresi
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
2. İade Koşulları
İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıpranmamış, sayfaları eksilmemiş/hasar görmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
Ürünle birlikte gönderilen fatura/irsaliye ve varsa hediyelerin de eksiksiz iade edilmesi zorunludur.
3. İade Kargo Ücreti
Müşteri (Alıcı) Tarafından Karşılanır: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, iade kargo gönderim ücreti alıcıya (müşteriye) aittir. Alıcı, ürünü anlaşmalı kargo firmamız veya tercih ettiği bir kargo firması ile iade adresimize gönderebilir.
4. İade Adresi ve İletişim
İade edilecek ürünlerin aşağıda belirtilen adresimize gönderilmesi gerekmektedir:
Unvan: Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım
Adres: Sahibiata Mah. Yunus Emre Sk. 26/C Meram/KONYA
Telefon: +90 544 931 44 74
E-posta: [email protected]
5. Ücret İadesi Süreci
İade edilen ürün adresimize ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra;
Ödediğiniz tutar 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yönteme (kredi kartı veya banka hesabı) iade edilir.
Bankanızın iade edilen tutarı hesabınıza yansıtma süresi banka süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]
Bu web sitesini (ybkitap.com) ziyaret ederek veya site üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Hizmetin Kapsamı
Bu site, Sahibiata Mah. Yunus Emre Sk. 26/C Meram/KONYA adresinde bulunan Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım tarafından işletilmektedir. Sitemiz üzerinden kitap satışı ve ilgili yayın dağıtım hizmetleri sunulmaktadır.
2. Yaş Sınırı ve Üyelik
ybkitap.com sitesine üye olmak veya alışveriş yapmak için 18 yaşını doldurmuş (ergin) olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçük kişiler site üzerinden yalnızca veli veya vasilerinin onayı ile işlem yapabilirler.
Kullanıcı, üyelik formunda verdiği bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder. Yanlış verilen bilgilerden doğacak aksaklıklardan ybkitap.com sorumlu tutulamaz.
3. Fiyatlandırma ve Ürün Bilgileri
Sitede yer alan ürün fiyatları, stok durumları ve yayın bilgileri güncellenebilir.
Tipografik veya sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat ve ürün bilgisi yanlışlıklarında Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım siparişi iptal etme ve ücreti iade etme hakkını saklı tutar.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
ybkitap.com sitesinde yer alan tüm logo, tasarım, metin, ürün görselleri ve içerikler Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım’a veya ilgili yayınevlerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Sitenin kullanımından veya kesintisiz erişim sağlanamamasından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım sorumlu tutulamaz. Şirketimiz, sitede sunulan hizmetleri dilediği zaman değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
6. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu şartların uygulanmasında ve doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]
Bu web sitesini (ybkitap.com) ziyaret ederek veya site üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Hizmetin Kapsamı
Bu site, Sahibiata Mah. Yunus Emre Sk. 26/C Meram/KONYA adresinde bulunan Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım tarafından işletilmektedir. Sitemiz üzerinden kitap satışı ve ilgili yayın dağıtım hizmetleri sunulmaktadır.
2. Yaş Sınırı ve Üyelik
ybkitap.com sitesine üye olmak veya alışveriş yapmak için 18 yaşını doldurmuş (ergin) olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçük kişiler site üzerinden yalnızca veli veya vasilerinin onayı ile işlem yapabilirler.
Kullanıcı, üyelik formunda verdiği bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder. Yanlış verilen bilgilerden doğacak aksaklıklardan ybkitap.com sorumlu tutulamaz.
3. Fiyatlandırma ve Ürün Bilgileri
Sitede yer alan ürün fiyatları, stok durumları ve yayın bilgileri güncellenebilir.
Tipografik veya sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat ve ürün bilgisi yanlışlıklarında Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım siparişi iptal etme ve ücreti iade etme hakkını saklı tutar.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
ybkitap.com sitesinde yer alan tüm logo, tasarım, metin, ürün görselleri ve içerikler Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım’a veya ilgili yayınevlerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Sitenin kullanımından veya kesintisiz erişim sağlanamamasından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Yeşil Beyaz Yayın Dağıtım sorumlu tutulamaz. Şirketimiz, sitede sunulan hizmetleri dilediği zaman değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
6. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu şartların uygulanmasında ve doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.